«Пятёрочка» основана в 1998 г., первый магазин торговой сети открылся в 1999 г. в Санкт-Петербурге. В 2019 г. была представлена новая концепция торговой сети и открыт первый обновленный магазин в Москве, а также стартовала масштабная программа обновления торговой сети. Федеральная торговая сеть «Пятёрочка» находится в управлении компании X5 Retail Group (тикер на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже — FIVE, рейтинг Fitch — BB+, рейтинг Moody’s — Ва1, рейтинг S&P — BB+, рейтинг RAEX — ruAA+). Сеть X5 Retail Group включает в себя супермаркеты «Перекрёсток», гипермаркеты «Карусель», а также распределительные центры и грузовой автотранспорт. Свежесть и качество Мы заботимся о том, чтобы каждый гость мог порадовать себя и своих близких вкусными блюдами и перекусами и уделяем большое внимание свежести и качеству наших продуктов. В магазинах в новой концепции мы непосредственно в торговом зале готовим ароматную хрустящую выпечку, увеличили ассортимент продукции категории «фреш», выделили специальную зону для отдыха и подзарядки мобильных устройств, установили кофе-машину и соковыжималку — и теперь каждый может приобрести у нас свежевыжатый апельсиновый сок или бодрящий кофе. Низкие цены и скидки На самые востребованные товары в «Пятёрочке» устанавливаются минимальные цены, а ряд продуктов социально значимой группы поступает в продажу с нулевой наценкой. Во всех «Пятёрочках» для пенсионеров действует 10%-я скидка по понедельникам с открытия магазинов до 13.00, а во все остальные дни скидка 5% при предъявлении на кассе пенсионного удостоверения, справки, выдаваемой территориальным органом ПФР, или социальной карты пенсионера. Для магазинов с круглосуточным режимом работы скидка предоставляется с 8:00 до 13:00. Время и сроки предоставления скидок в вашем регионе уточняйте в близлежащем магазине. Лидер в удобстве Магазины «Пятёрочка» всегда рядом, и мы непрерывно совершенствуемся, пилотируя и внедряя различные инновационные решения, чтобы стать еще удобнее для наших гостей. Так, мы внедряем электронные ценники, устанавливаем кассы самообслуживания, а также новое технологичное оборудование (холодильники, морозильники). Забота о сообществе «Пятёрочка», как главный магазин у дома, является местом совершения ежедневных покупок для большого числа потребителей. Мы осознаём масштаб нашего воздействия на окружающую среду и стремимся снизить нагрузку на экологию. «Пятёрочка» отправляет на переработку 100% пластика, картона, бумаги и других видов непищевых отходов, которые образуются в результате логистических операций и ежедневной работы магазинов. Мы не раздаём бесплатные пластиковые пакеты на кассе. А в качестве альтернативы одноразовым пакетам предлагаем нашим гостям многоразовые сумки. Чтобы стимулировать покупку экосумки из необработанного хлопка, мы начисляем за неё двойные Апельсинки на карту лояльности «Х5 Клуб». Кроме того, осенью 2019 года в «Пятёрочке» появились в продаже многоразовые мешки для взвешивания овощей и фруктов. В магазинах в новой концепции мы используем покупательские корзины, изготовленные из переработанного пластика. Мы привлекаем партнеров и устанавливаем в магазинах фандоматы — специальные автоматы по сбору использованной пластиковой и алюминиевой тары для её последующей переработки. Таким образом мы предлагаем нашим покупателям ещё одно практическое решение, помогающее обеспечить раздельный сбор отходов.
