Среди удобств — общий лаундж, ресторан, бар и бесплатная частная парковка. В распоряжении гостей отеля с 3 звездами — услуги консьержа и экскурсионное бюро. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории. В номерах есть письменный стол и чайник, а также душ и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Среди прочих удобств — кондиционер и телевизор с плоским экраном с кабельными каналами. В собственной ванной комнате есть ванна, фен и халаты. В Come INN в каждом номере имеется собственная ванная комната и предоставляется постельное белье. Рядом с Come INN находятся такие популярные достопримечательности, как Дворец независимости, Мечеть Хазрет Султан и Дворец мира и согласия. Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев находится в 19 км.
