К услугам гостей ресторан европейской кухни и терраса с панорамным видом. В лобби-баре подают разнообразные блюда, напитки и закуски. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Во всех помещениях работает бесплатный Wi-Fi. Гости могут бесплатно посещать тренажерный зал. Номера с ковровым покрытием оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, сейфом и мини-баром. В распоряжении гостей каждого номера собственная ванная комната. Гостям предоставляются халаты и тапочки. На территории отеля работает оздоровительный центр, в котором можно заказать косметические и спа-процедуры. Деловые путешественники смогут воспользоваться конференц-залом. К прочим удобствам относится камера хранения багажа и экскурсионное бюро. Отель Alanda находится в 7 км от места проведения Всемирной выставки «Астана ЭКСПО-2017» и в 1,5 км от мечети Хазрет-Султан. Расстояние от отеля Alanda до международного аэропорта Астана составляет 13 км. Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,7.
