Во всех номерах отеля «Комфорт» проведено спутниковое телевидение и есть кондиционер и чайник. Ванная комната укомплектована феном, халатом и тапочками. По утрам в отеле подают завтрак «шведский стол». Гости могут отведать блюда местной и интернациональной кухни в ресторане отеля «Комфорт» и отдохнуть в лобби-баре на удобных диванах. Рядом с отелем расположено более 15 посольств, деловых и выставочных центров. В 3,5 км находится центральная часть города, до которой можно без пересадок доехать на трамвае. Расстояние от отеля «Комфорт Астана» до аэропорта Астаны составляет 13 км. Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,1.
